1. Wie wij zijn

ToetsBoost beheert deze webshop en website om ouders en leerlingen toegang te geven tot digitaal oefenmateriaal, zoals oefenboeken, downloads en lesmateriaal.

Wij gebruiken Shopify als technisch platform voor hosting, orderverwerking en een veilige winkelomgeving. [web:98][web:99]

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;
• factuur- en betaalgegevens;
• bestelgegevens, zoals aangekochte producten en bestelnummer;
• informatie die je zelf aan ons verstrekt via e-mail of contactformulieren;
• technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en gebruik van de website.

3. Hoe wij gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst, contact opneemt of een formulier invult.

Daarnaast worden bepaalde technische gegevens automatisch verzameld via cookies, logbestanden en vergelijkbare technieken wanneer je onze website bezoekt. [web:99]

4. Waarom wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en legitieme doeleinden, zoals:

• het verwerken van bestellingen en betalingen;
• het leveren van digitale producten;
• het beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice;
• het beveiligen van onze webshop en voorkomen van fraude of misbruik;
• het verbeteren van onze website, producten en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale administratie.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

• met Shopify voor hosting, orderbeheer en technische ondersteuning; [web:98][web:99]
• met betaalproviders voor een veilige verwerking van betalingen; [web:99]
• met dienstverleners die nodig zijn voor e-mail, beveiliging of technische ondersteuning.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, basisstatistieken te verzamelen en de veiligheid van de webshop te verbeteren. Shopify biedt instellingen om privacy- en cookiegebruik in je webshop te beheren. [web:99]

Waar nodig vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Je kunt cookies ook uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dan kunnen onderdelen van de website minder goed werken. [web:99]

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor onze administratie en om te voldoen aan belasting- en andere wettelijke verplichtingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Geen enkel systeem is volledig ondoordringbaar, maar wij doen er alles aan om onze webshop en gegevensverwerking zo veilig mogelijk te houden.

9. Gegevens van kinderen

Onze webshop richt zich primair op ouders en verzorgers. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen als zelfstandige gebruiker.

Denk je dat een kind toch persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen beoordelen en indien nodig verwijderen.

10. Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving, zoals de AVG, kun je onder meer recht hebben op:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens, voor zover wettelijk toegestaan;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• overdraagbaarheid van gegevens.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

11. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij gebruikmaken van Shopify en andere externe dienstverleners, kunnen persoonsgegevens buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Shopify biedt documentatie en instellingen rond privacy en gegevensverwerking voor merchants. [web:98][web:99]

Waar nodig worden passende waarborgen gebruikt om persoonsgegevens te beschermen bij internationale doorgifte.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer onze diensten worden bijgewerkt.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, inclusief de datum van de laatste wijziging.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten, neem dan contact met ons op.