ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt:

ToetsBoost: Klaarvoordetoetsen V.O.F., handelend onder de naam ToetsBoost, gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Dalingkamp 5, 3085 SH Rotterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 96469072.

Wederpartij: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie ToetsBoost een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten. Voor zover sprake is van consumentenkoop wordt onder Wederpartij verstaan: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Partijen: ToetsBoost en de Wederpartij gezamenlijk.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan ToetsBoost zich heeft verbonden tot de levering van één of meerdere Producten.

Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen ToetsBoost en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Producten: de door ToetsBoost aangeboden digitale educatieve producten, waaronder, maar niet uitsluitend, PDF-oefenboeken, werkbladen, downloads en ander digitaal lesmateriaal.

Digitale Inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden, waaronder begrepen PDF-bestanden, downloads en andere digitale leerproducten.

Website: de website van ToetsBoost, bereikbaar via www.toetsboost.nl.

Schriftelijk: communicatie op schrift, per e-mail of op andere wijze die gelet op de stand van de techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ToetsBoost en iedere tot stand gekomen Overeenkomst.
2. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken.
4. Vernietiging of nietigheid van één of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Elk aanbod van ToetsBoost is vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. ToetsBoost kan niet aan een aanbod worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Wederpartij het aanbod van ToetsBoost op de daartoe door ToetsBoost aangewezen wijze heeft aanvaard en aan alle daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan.
4. Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, bevestigt ToetsBoost de totstandkoming daarvan zo spoedig mogelijk langs elektronische weg.
5. ToetsBoost behoudt zich het recht voor een bestelling of aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren of aan de uitvoering daarvan nadere voorwaarden te verbinden, bijvoorbeeld in geval van vermoeden van fraude, misbruik of onjuist verstrekte gegevens.

ARTIKEL 4. | PRODUCTEN EN GEBRUIK

1. ToetsBoost verkoopt uitsluitend digitale educatieve producten.
2. Met de aankoop van een Product verkrijgt de Wederpartij uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik of, indien van toepassing, intern gebruik binnen de eigen organisatie, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De Producten zijn niet bedoeld voor wederverkoop, verspreiding, commerciële exploitatie of openbaarmaking aan derden.
4. ToetsBoost spant zich in om Producten en productomschrijvingen op de Website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten, omissies of vergissingen binden ToetsBoost niet.

ARTIKEL 5. | PRIJZEN EN BETALINGEN

1. Alle op de Website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. ToetsBoost is gerechtigd haar prijzen van tijd tot tijd te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen Overeenkomsten.
3. Betaling dient te geschieden op de door ToetsBoost aangegeven wijze en binnen de op de Website of tijdens het bestelproces vermelde termijn.
4. ToetsBoost is gerechtigd volledige vooruitbetaling te verlangen alvorens tot levering over te gaan.
5. Indien betaling uitblijft of wordt teruggedraaid, bijvoorbeeld door stornering of ongeoorloofde betwisting van de betaling, is ToetsBoost gerechtigd de levering op te schorten, toegang tot Producten te blokkeren en redelijke kosten ter incasso van het verschuldigde bedrag op de Wederpartij te verhalen.

ARTIKEL 6. | LEVERING VAN DIGITALE PRODUCTEN

1. Levering van digitale Producten geschiedt door middel van download, per e-mail of op een andere door ToetsBoost geschikt geachte digitale wijze.
2. Levering vindt in beginsel plaats direct na succesvolle betaling. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet fataal.
3. Indien en voor zover een juiste levering niet mogelijk blijkt door een door de Wederpartij opgegeven onjuist e-mailadres of andere onjuiste gegevens, komt dit voor rekening en risico van de Wederpartij.
4. ToetsBoost is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar invloedssfeer, waaronder storingen bij internetproviders, hostingpartijen, e-maildiensten, betaalproviders of software van derden.
5. Indien een Product door een technische storing niet of niet volledig toegankelijk is, dient de Wederpartij dit zo spoedig mogelijk te melden via info@toetsboost.nl, zodat ToetsBoost in redelijkheid kan proberen het probleem te verhelpen.

ARTIKEL 7. | HERROEPINGSRECHT BIJ DIGITALE INHOUD

1. Dit artikel geldt uitsluitend voor de Consument in het kader van een Overeenkomst op Afstand.
2. De Consument beschikt in beginsel over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
3. Voor Digitale Inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering is begonnen, mits:
   • de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met onmiddellijke uitvoering van de Overeenkomst; en
   • de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de levering begint.
4. Door het plaatsen van een bestelling van digitale Producten en het aanvinken of anderszins bevestigen van de daarvoor bestemde verklaring tijdens het afrekenproces, stemt de Consument uitdrukkelijk in met onmiddellijke levering van de Digitale Inhoud en verklaart de Consument afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de levering aanvangt.
5. Na aanvang van de levering van de Digitale Inhoud bestaat geen recht op ontbinding, annulering, retournering of terugbetaling enkel op de grond dat het Product reeds is gedownload of toegankelijk is gemaakt.
6. Het bepaalde in dit artikel strekt mede ter voorkoming van misbruik, waaronder begrepen het downloaden of openen van digitale Producten en vervolgens verzoeken om terugbetaling terwijl de Digitale Inhoud reeds is geleverd.

ARTIKEL 8. | KLACHTEN EN CONFORMITEIT

1. ToetsBoost staat ervoor in dat de geleverde Producten beantwoorden aan de Overeenkomst, met dien verstande dat geringe, redelijke of technisch onvermijdelijke afwijkingen niet als gebrek worden aangemerkt.
2. Indien de Wederpartij meent dat een geleverd digitaal Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient zij daarvan binnen bekwame tijd na ontdekking melding te maken via info@toetsboost.nl.
3. Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend, zodat ToetsBoost daarop inhoudelijk kan reageren.
4. ToetsBoost zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen en zich inspannen om, indien een klacht gegrond blijkt, een passende oplossing te bieden, zoals herstel, vervanging of, indien daartoe aanleiding bestaat, gehele of gedeeltelijke restitutie.
5. Een klacht schort de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

ARTIKEL 9. | INTELLECTUELE EIGENDOM

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en de Producten, waaronder auteursrechten, databankrechten, merkrechten, modelrechten en overige rechten van intellectuele eigendom, berusten uitsluitend bij ToetsBoost of haar licentiegevers.
2. Het is de Wederpartij zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van ToetsBoost niet toegestaan om Producten of delen daarvan te verveelvoudigen, openbaar te maken, te verspreiden, te delen, door te verkopen, te bewerken of anderszins commercieel te gebruiken.
3. Het is evenmin toegestaan om beveiligingen, gebruiksbeperkingen of technische voorzieningen van ToetsBoost te omzeilen of te verwijderen.
4. Bij overtreding van dit artikel is de Wederpartij aansprakelijk voor alle schade die ToetsBoost daardoor lijdt, waaronder directe schade en redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.

ARTIKEL 10. | AANSPRAKELIJKHEID

1. ToetsBoost spant zich in om correcte, bruikbare en zorgvuldig samengestelde educatieve Producten te leveren, maar kan niet garanderen dat met het gebruik van de Producten bepaalde leerresultaten, toetsresultaten of schoolprestaties worden behaald.
2. ToetsBoost is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of oneigenlijk gebruik van de Producten, het niet opvolgen van instructies, of het gebruik van verouderde of ongeschikte software of apparatuur door de Wederpartij.
3. ToetsBoost is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of schade wegens bedrijfsstagnatie.
4. Indien ToetsBoost ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijk mocht zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Wederpartij voor het betreffende Product heeft betaald, althans tot het gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. De beperkingen uit dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van ToetsBoost.

ARTIKEL 11. | OVERMACHT

1. ToetsBoost is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die haar krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend.
2. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in telecommunicatie-infrastructuur, internetstoringen, storingen bij betaalproviders, hostingstoringen, cyberincidenten, ziekte, overheidsmaatregelen en overige van buiten komende oorzaken waarop ToetsBoost redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
3. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt door overmacht, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden voor het gedeelte waarop de overmacht betrekking heeft, zonder verplichting tot vergoeding van schade.

ARTIKEL 12. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

1. ToetsBoost is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
2. ToetsBoost is tevens gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien sprake is van fraude, misbruik, ongeautoriseerde verspreiding van Producten, ongeoorloofde terugboekingen of andere omstandigheden die de belangen van ToetsBoost schaden of kunnen schaden.
3. Indien de grond voor opschorting of ontbinding aan de Wederpartij is toe te rekenen, is de Wederpartij verplicht de daardoor door ToetsBoost geleden schade te vergoeden.

ARTIKEL 13. | PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS

1. ToetsBoost verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en haar privacybeleid.
2. Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met betaalproviders, hostingpartijen, e-maildiensten of andere ingeschakelde dienstverleners.
3. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring op de Website.

ARTIKEL 14. | TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

1. Op iedere Overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen zich inspannen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Geschillen worden, voor zover de wet daarvan niet dwingend afwijkt, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

ARTIKEL 15. | WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

1. ToetsBoost is gerechtigd deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen.
2. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt op de Website gepubliceerd.
3. Op een bestaande Overeenkomst is steeds de versie van toepassing die gold op het moment van het tot stand komen van die Overeenkomst, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.